Le Cookeo Moulinex a beau être multicuiseur intelligent et leader du marché du petit électroménager, il n’est pas pour autant à l’abri des risques de dysfonctionnement. Contrairement à ce que vous pourriez penser, ces dysfonctionnements ne proviennent pas forcément d’un défaut de fabrication.
En fait, ils peuvent tout simplement résulter d’une fausse manipulation ou d’un mauvais réglage. Alors ne vous précipitez surtout pas à revenir à vos vieilles casseroles car les codes d’erreur du Cookeo peuvent parfaitement être dépannés.
Dans cet article, nous allons vous en dire plus sur les codes d’erreur du Cookeo et nous nous intéresserons plus particulièrement au code d’erreur 24 Cookeo, qui est un des dysfonctionnements les plus fréquents.
Que signifie le Code d’erreur 24 de Cookeo ?
Le code d’erreur 24 du Cookeo survient uniquement lorsque vous entamez le mode de cuisson rapide.
Le code 24 correspond principalement d’un problème de pression, plus précisément une montée de pression insuffisante.
- La quantité d’eau de cuisson que vous avez mise dans la cuve est insuffisante pour produire assez de vapeur et faire monter correctement la pression.
- Certains ingrédients (comme les pâtes, le riz, etc…) ont tendance à absorber une grande quantité d’eau ce qui peut aussi faire baisser la pression au fur et à mesure de la cuisson.
- Certains aliments peuvent coller au fond de la cuve, du coup, le niveau de pression n’est plus maintenu.
Cookeo code erreur 24 : que faire ?
De manière générale, le code erreur 24 est souvent lié à une montée insuffisante de pression. Pour y remédier, commencez par rectifier la quantité d’eau de votre cuisson ou plus précisément à en rajouter. Aussi, veillez à ce qu’aucun ingrédient ne reste au fond de la cuve. Ce faisant, vous aurez tout simplement à mélanger la préparation avec une spatule. Si l’erreur persiste, il vaut mieux contacter rapidement le service SAV. Il réalisera un diagnostic.
Les autres types d'erreurs sur le multicuiseur Cookeo
| Code erreur Cookeo n° | Signification de l'erreur Cookeo | Solutions pour résoudre l'erreur Cookeo |
|---|---|---|
| 0 à 9 | Dysfonctionnement très important | Intervention du SAV |
| 20 ou 30 | Surpression | Déposition d’un cure-dent dans le trou sur le couvercle pour faire sortir la vapeur |
| 22 | Pas de vapeur | |
| 21, 26 ou 28 | Manque de pression | Rajout de l’eau dans la cuve |
| 24 | Cuisson rapide | |
| 27 | Pas de décompression | Fermer correctement l'appareil |
| 40 | Défaut de communication | Vérification de l'état de la carte électronique d'affichage |
| 41 | Port USB | Intervention du SAV Cookeo |
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Comment résoudre l’erreur Code 24 de Cookeo ?
Une fois que le code d’erreur 24 apparaît sur l’écran de votre Cookeo, la première réflexe que vous devez avoir c’est d’arrêter immédiatement la cuisson si vous souhaitez encore sauver votre préparation. Voici les étapes à suivre pour résoudre le code d’erreur du Cookeo 24 :
- Étant donné que l’insuffisance de pression est dans la majorité des cas causée par le manque d’eau, pensez à rajouter de l’eau (ou du bouillon selon la recette) à votre cuisson.
- N’oubliez de vérifier qu’aucun ingrédient ne colle au fond de votre cuve en remuant votre préparation à l’aide d’une spatule ou d’un quelconque ustensile adapté.
- Pour éviter que ce genre de problème ne se produise, pensez à bien nettoyer votre Cookeo avec les matériels et produits adaptés. Nettoyez plus particulièrement la valve de pression, ce trou minuscule d’évacuation de pression qui se trouve sur le couvercle de votre Cookeo.
- Si malgré tout cela, le code 24 d’erreur Cookeo persiste ou s’affiche régulièrement, n’hésitez pas à appeler le SAV pour qu’il puisse effectuer un diagnostic de votre appareil et intervenir si besoin.
Les différents codes d’erreur du multicuiseur Cookeo
Que vous utilisez le Cookeo Classique, le Cookeo Connect ou le Cookeo USB, le principe de signalement d’un dysfonctionnement reste le même, Le Cookeo allume un voyant lumineux sur son écran LCD, qui affiche en même temps le numéro de code représentant l’erreur à rectifier. Voici la liste des incidents correspondant aux codes d’erreur du Cookeo :
- Codes d’erreur de 0 à 9 : Problème de fonctionnement très important qui mérite l’intervention du Service après vente (SAV).
- Code d’erreur 20 : Surpression
- Code d’erreur 21 : Insuffisance de liquide lors de la cuisson.
- Code d’erreur 22 : Blocage du doigt d’aroma.
- Code d’erreur 24 : Insuffisance de pression lors de mode cuisson rapide.
- Codes d'erreur 26 et 27 : Erreur de compression et de décompression.
- Code d'erreur 28 : Problème de la valve de pression. Nécessite le SAV si le problème persiste après le nettoyage de la valve.
- Code d'erreur 28 : Problème de montée en pression.
- Codes d'erreur 40, 41 : Défaillance de la carte électronique, ramenez l’appareil au SAV.
FAQ : Tout savoir des Codes d'erreur Cookeo
Pourquoi le code erreur 24 Cookeo est-il le plus fréquent ?
Il se produit souvent, car l’utilisateur n’a pas versé la bonne quantité d’eau ou tout simplement que certains aliments absorbent beaucoup d’eau durant la cuisson. Un détail que l’on a parfois du mal à maîtriser et qui entraîne soit une chute ou une montée de pression insuffisante.
Comment réinitialiser le Cookeo après l’affichage du code erreur 24 ?
Débranchez l’appareil, puis cliquez sur la flèche rouge. Branchez le Cookeo à nouveau et appuyez 5 fois sur OK tout en maintenant la flèche rouge. Saisissez le code 5923 via la molette et confirmez. Enfin, débranchez et rebranchez le dispositif avant de réaliser les paramétrages utiles, et le tour est joué !
Code erreur 24 : Comment ouvrir mon Cookeo ?
Pour commencer, placez un cure-dent dans le petit trou au-dessus du couvercle de votre Cookeo. Une approche qui fera partir la pression. Patientez avant d’ouvrir l’appareil. Le cas échéant, vous pouvez le débrancher directement. Attendez quelques minutes pour qu’il puisse bien décompresser, il ne vous reste plus qu’à l’ouvrir.
