On n’est plus qu’à quelques heures du 25 Novembre 2022 : le tant attendu Black Friday ! Et ce jour n’est pas populaire sans raison, c’est la journée des folies des promotions où les acheteurs se déchainent sur des produits qu’ils jugeaient trop chers avant. Mais attention, le Black Friday, c’est aussi une des périodes préférées des hackers, presque aussi rapides que les livreurs d’Amazon, qui entre deux commandes, arrivent à piéger les acheteurs. Pour vous mettre en garde, on énonce les arnaques courantes durant le Black Friday et surtout comment les éviter.
Les arnaques courantes durant le Black Friday
Entre la course aux promotions et le stress de rater la super offre du moment, les acheteurs sont assez vulnérables pendant le Black Friday. C’est sans surprise que durant cette période, les malfaiteurs en profitent et ne manquent pas de créativité pour vous piéger. Voici les arnaques courantes durant le Black Friday :
Les faux sites web
Durant le Black Friday, les faux sites fleurissent et la plupart sont très convaincants pour facilement piéger les acheteurs. Généralement, ils imitent trait pour trait des enseignes connues du public, en vendant les mêmes produits avec exactement la même interface. Le hic : le produit que vous avez commandé ne sera jamais livré chez vous, et pire encore, vous ne pourrez pas vous faire rembourser. Vous l’aurez compris, l’escroc utilise ce faux site Web pour faire de la publicité pour de fausses offres du Black Friday, voler les informations de votre carte de crédit pour les utiliser ou les vendre, et éventuellement obtenir d’autres informations personnelles telles que votre nom et votre adresse.
Les fausses promotions
Le Black Friday, c’est la journée des soldes fous ! Vous trouverez en ligne des promotions allant jusqu’à 80 %, mais l’idée des fausses promotions est également devenue une mauvaise habitude chez certains commerces en ligne. Effectivement, ils gonflent le prix des produits quelques jours avant le Black Friday, avant d’abaisser celui-ci pendant le jour J. Concrètement, vous comprendrez que si un produit est vendu à 150 euros quelques jours avant le Black Friday, et qu’il passe à 75 euros pendant le Black Friday, mais qu’il était vendu 100 euros en temps normal, il ne s’agit donc pas d’une réduction à 50 %.
Le phishing
L’une des tactiques favorites des fraudeurs consiste à vous attirer avec un e-mail qui semble remarquablement légitime, proposant apparemment une offre exclusive et des promotions extravagantes chez l’une de vos marques préférées. On appelle cette technique d’arnaque « le phishing », où à partir d’un SMS, d’une adresse mail ou des réseaux sociaux, le malfaiteur vous pêche à l’aide de supposés bons plans ou chèques cadeaux. Si vous tombez dans le panneau, vous allez communiquer vos données personnelles à des escrocs qui l’utiliseront à d’autres fins.
Autre procédure : vous êtes penché sur votre ordinateur portable à la recherche d’offres, lorsque vous recevez un e-mail d’Amazon confirmant un achat que vous avez effectué. Vous regardez la commande et vous jurez que vous n’avez rien acheté qui corresponde à cette description, vous supposez donc qu’il y a eu une erreur. L’e-mail ne dit pas ce que vous avez acheté, mais il contient un lien vers un site où vous pouvez consulter les détails de la commande.
Il s’agit d’un cas classique de phishing, dans lequel des criminels envoient des e-mails malveillants qui semblent provenir d’expéditeurs de confiance. Si vous cliquez sur le lien, vous serez peut-être dirigé vers un faux site qui ressemble à la page de connexion d’Amazon, mais qui est contrôlé par les pirates. Lorsque vous saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe, vous leur remettez vos informations. Vous pouvez aussi télécharger un document Word qui vous demande d’activer le contenu, ce qui déclenchera un logiciel malveillant sur vos système
La pression appliquée sur les acheteurs
Oui, cette stratégie est également une autre type d’arnaque ! Pour vendre leurs produits, plusieurs sites en ligne exercent une pression sur les acheteurs en signalant qu’il ne reste plus que très peu de quantité pour une telle promotion. Certains vont même jusqu’à afficher un compte à rebours pour vous dire que les minutes sont comptées pour profiter d’une telle offre. Le potentiel acheteur risque alors de se précipiter sur l’offre, sans même comparer ou étudier la promotion. Autre gros risque : l’achat de produits de contrefaçons. Et acheter de la contrefaçon à son insu n’est pas un délit donc vous vous ferez tout simplement arnaquer sans pouvoir récupérer vos fonds.
Comment éviter les arnaques pendant le Black Friday ?
Le but de cet article n’est pas de vous faire peur, mais plutôt de vous conscientiser sur les potentiels dangers des arnaques courants durant le Black Friday. D’ailleurs, en suivant nos prochains conseils, vous serez sûr de faire vos achats en toute sécurité une fois le jour J arrivé.
Comment éviter les faux sites web pendant le Black Friday ?
Le moyen le plus simple d’éviter un site cloné est de vous assurer que vous vous rendez sur le vrai site lorsque vous voulez faire des achats. Chaque site Web devrait avoir un certificat de sécurité valide, ce que l’on peut reconnaître à la petite icône de cadenas à côté de l’URL. Si un site Web n’en possède pas, ne donnez pas vos coordonnées bancaires ou des informations personnelles. Vérifiez attentivement l’URL, l’adresse physique du commerçant, les conditions de vente et inspectez la moindre erreur. Les fautes d’orthographe dans un site sont également des indices qui affirment que celui-ci n’est pas authentique.
Malheureusement, ces escroqueries sont parmi les plus difficiles à repérer, mais les banques sont devenues très efficaces pour vous avertir des « connexions inhabituelles » et signaler toute transaction douteuse ultérieure.
Que faire si vous tombez dans le piège d’un faux site web ? Changez immédiatement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour le vrai site marchand, car les escrocs ont probablement obtenu vos informations de connexion. Si vous avez enregistré les informations de votre carte de crédit sur le vrai site, supprimez-les par précaution.
Si vous avez utilisé une carte de crédit pour effectuer un achat sur le site fictif, signalez la fraude à l’émetteur de votre carte. Il empêchera l’escroc d’utiliser votre ancien numéro de carte et vous délivrera une nouvelle carte avec un nouveau numéro et une nouvelle date d’expiration. Pour une protection supplémentaire lors de la navigation en ligne, utilisez des logiciels de sécurité payants qui pourront vous aider à rester en sécurité et à éviter les faux sites Web.
Ce type d'outil reconnait facilement les sites officiels tels que AliExpress, Samsung, Sony, Leclerc, ...
Comment éviter les fausses promotions pendant le Black Friday ?
Pour ne pas tomber dans le piège des fausses promotions, des contrefaçons ou la pression effectuée par certains vendeurs, il est important de comparer les prix avant et pendant le jour J. Passez sur différents sites pour évaluer les promotions proposées sur le produit et c’est seulement après que nous recommandons de passer à l’achat. Ne vous hâtez surtout pas à faire un quelconque achat.
Idéalement, restez sur des commerces en ligne connus et légitime. Tapez directement l’adresse correcte des magasins et des détaillants en ligne est un excellent moyen d’éviter les escrocs en ligne. Dans le cas de commerçants que vous ne connaissez pas bien, on recommande de chercher d’abord des avis afin de s’assurer qu’il est fiable.
Comment éviter le phishing pendant le Black Friday ?
Durant le Black Friday ou tout autre jour d’ailleurs, évitez de partager vos données personnelles, surtout si vous êtes sur un nouveau site que vous ne connaissez pas. Pour reconnaitre si un mail est sécuritaire ou pas, vérifiez l’orthographe du message, d’où il vient ou tout autre indice de fraude. Si vous avez le moindre doute, n’ouvrez pas les fichiers ou les sites web envoyés par mail, SMS ou courrier. Sachez que le meilleur moyen pour suivre une commande, c’est de se rendre directement sur le site officiel du commerçant chez lequel vous avez commandé.
